你曾三十年执教，育得满园芬芳。

你曾百余次陪审，谙熟各类法律。

现如今成为模范人民调解员，定纷止争、以理服人。

你说人生没有白走的路，昨天的经历就是今天的助力。

在成为人民调解员之前，还静曾执教30年，还做过5年人民陪审员。还静，现任上海市普陀区石泉路街道人民调解委员会调解工作室主任、普陀区首席人民调解员。”

以情动人疏通淤结

还静一直说，做人民调解员和做老师从某种程度上是相通的，要细心观察、耐心说理，才能真正走进别人的思想，别人的内心。

一起因水管破裂导致漏水而引起的楼上楼下邻里纠纷，在还静的耐心倾听、走访调查、晓之以情的耐心调解下，还静提出了合理的解决方案，邻里间的矛盾最终化解。

以理服人案结事了

除了“以情动人”，还静在日常调解工作中还特别注意“情理法”相结合全方位进行调解，努力做到“以理服人，以法育人”。

“人民调解要兼顾情、理、法”，这说起来简单，但是真要做到却并不容易，尤其是专业的法律知识，对于非法律专业的调解员来讲，很难一蹴而就、学得精通、用得顺手。

“所以我很感激我的另一段经历——人民陪审员。”还静说，“担任法院人民陪审员的近十年来，让我接触到了各种类型的案件。原被告双方的激烈辩论、法官的释法说理，都让我汲取了非常多的法律养分。”

这些从法庭得来的纯正法律知识，都成为了还静在日常调解时的“利器”，为顺利化解一起起尖锐的矛盾，打下了坚实基础。

不辞辛劳守护安宁

从退休加入调解员队伍的六年多来，还静全身心地投入到这份新的事业中，“高产”出300多份高质量的调解协议书，探索形成“以理服人、以情感人、以法育人、以爱做人，思想疏导、政策劝导、法律引导”的“四人三导”工作法，还创作编写了《人民调解员之歌》，把自己对人民调解工作的热爱述诸笔端、流淌心间。