新时代司法为民好榜样丨王士宏:草根人的调解请

以茶为媒,巧解世间难事

2017年7月,临涣镇某村一幼童王某在诊所输液后意外身亡。王士宏接手后,充分利用“茶衙门”、“茶心屋”,第一时间将死者家属请到了茶馆调解室,为他们倒上了一杯杯热茶,听他们诉说事情原委。随后,王士宏又将诊所负责人等请到了茶馆。王士宏开始和他们分析起问题的前因后果。经过20多轮反复协商,并在责任认定的基础上,双方就补偿标准达成了一致。

聚贤纳英,打造“金牌调解团队”

2012年,以王士宏为骨干,临涣镇筹划成立了茶馆人民调解委员会,将民间调解能手“街长”等10人吸纳到茶馆调解队中,让其各尽所能,协同作战。王士宏将“一杯茶调解法”总结为:以茶暖人心,以茶说人生,以茶述纠纷,以茶找支点,以茶拆面子,以茶置梯子,以茶达协议的七步之法向调解员们一一传授。现如今,临涣镇22家茶馆均成立了茶馆调解组织,茶馆成为了临涣开展人民调解工作的重要阵地。

//////////传播调解文化,传送调解技巧

从2010年开始,王士宏成了当地人民调解员的培训教员,足迹走遍濉溪县、淮北市。

多年来,王士宏的调解理念是:调解的千难万苦,其实都在一颗心上。热心爱心知心,耐心恒心用心,心心相印,心心相融,与当事人交心,就会产生共鸣,处事用心,就会风调语顺;亲民爱民懂民,民生民意民情,以民为本,人民至上,为了人民就是目标,依靠人民就是力量。

王士宏从事人民调解工作30余年,由他主持调解的纠纷案件达2000余件。2013年,他被评为安徽省“双百佳”优秀人民调解员,2015年被评为“淮北好人”“淮北法治人物”,2017年先后获得安徽省司法行政系统劳动模范,安徽省法治人物提名奖,全国模范人民调解员,全国最美法律服务人候选人,安徽省理论宣讲先进个人,安徽省优秀志愿者服务典型等荣誉称号。

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